КОММУНИКАЦИЯ
для взаимопонимания в команде, слаженности работы, эффективного взаимодействия с заказчиками, партнёрами, клиентами
«Связи решают всё!» - совсем недавно эта фраза означала «по знакомству», однако в современном мире её значение изменилось. Теперь она больше о нетворкинге, т.е. расширении круга знакомых для достижения различных целей. Это могут быть коллеги, подчинённые, партнёры и клиенты. Но достаточно ли только наличия этих связей для того, чтобы бизнес эффективно работал и приносил прибыль? - Нет!

Для того, чтобы работали «связи», «знакомства», «нетворкинг», необходимо уметь грамотно выстраивать коммуникацию со всеми участниками процесса, вести конструктивные диалоги, решать конфликтные ситуации, так, чтобы в итоге каждая из сторон получила свою выгоду (т.е. сработала формула win-win).
Оставьте свои данные и мы с вами свяжемся!
Я согласен(на) с политой обработки персональных данных
Результат курса. Ваши сотрудники:
Узнают:

  • Какие существуют возможности коммуникации
  • Как эффективно проводить встречи, работать со сложными заказчиками
  • Как управлять ожиданиями клиента
  • Какие существуют стратегии ведения переговоров
  • Какие существуют техники аргументации
  • Какие существуют варианты поведения в конфликтных ситуациях
Научатся:

  • Доносить свою точку зрения до собеседника;
  • Управлять конфликтными ситуациями, снижая напряжённость и недовольство
  • Вести конструктивный диалог с заказчиком, партнёром, клиентом
  • Уверенно использовать аргументацию во время переговоров
  • Использовать в переговорах различные стили
  • Распознавать и отрабатывать манипуляции
Формат обучения:
  • Онлайн-курс: 1 вебинар 2 часа;
  • Оффлайн-курс: 1 день обучения 4 часа
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
COACH-обратная связь
интерпретация результатов диагностики, постановка цели
и рекомендации по развитию требуемых компетенций для её достижения
COACH-сопровождение
обратная связь по результатам диагностики, постановка цели, составление индивидуального плана развития (ИПР) для её достижения, рекомендации дополнительных практик, ежедневная обратная связь по выполненным практикам от коуча в течение 1 месяца
Итоговая диагностика
возможность получить через 1 месяц после окончания обучения оцифрованный результат изменений, увидеть влияние пройденного обучения
СТОИМОСТЬ
ВЕБИНАР
55 000 руб.
1 вебинар 2 часа на группу 25 человек
ТРЕНИНГ
120 000 руб.
1 день 4 часа на группу 25 человек
Диагностика, видео-уроки, практика, групповая аналитика
входит в программу
COACH-обратная связь
1 500 руб.
на 1 человека
COACH-сопровождение
10 000 руб.
за 1 человека
выходная диагностика
15 000 руб.
на группу 25 человек
ЭКСПЕРТЫ
Виктория Шиманская
Co-founder, R&D директор SKILLFOLIO
  • Доктор психологии, MBA
  • Российский эксперт по развитию Эмоционального интеллекта, автор книг
  • Преподаватель МГИМО
  • Автор программ развития сотрудников для Яндекс, Kelly Services, Сбербанка и ещё более 100 компаний и образовательных учреждений в России, Казахстане, Сингапуре и других странах
Алёна Михалёва
Программный директор SKILLFOLIO
  • Co-founder Международной Ассоциации Профориентации
  • Карьерный консультант, психолог, психотерапевт
  • Руководитель отдела подбора и развития персонала ООО «Декор ТМ Европласт» (2011-2020), DME
Екатерина Пронина
Ведущий эксперт SKILLFOLIO
  • Член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения;
  • Карьерный коуч, бизнес-тренер
  • Специалист по оценке, обучению и развитию в ПАО "Детский мир", ТД "Аскона"
  • Участник ТОП-20 тренеров Всероссийского профессионального конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство» - 2019
Эльмира Линькова
Сертифицированный эксперт SKILLFOLIO
  • Профориентолог
  • Преподаватель ВУЗов и колледжей
  • Сертифицированный специалист по развитию гибких навыков soft skills (МИП)
Мария Диденко
Сертифицированный эксперт SKILLFOLIO
  • Востоковед, экономист-международник, преподаватель МГУ
  • Специалист по личностному развитию
Михаил Мамонтов
Сертифицированный эксперт SKILLFOLIO
  • Директор STARacademy (образование и работа за рубежом)
  • Психолог, коуч (ценностно-ориентированная психология)
  • Профориентолог