«Связи решают всё!» - совсем недавно эта фраза означала «по знакомству», однако в современном мире её значение изменилось. Теперь она больше о нетворкинге, т.е. расширении круга знакомых для достижения различных целей. Это могут быть коллеги, подчинённые, партнёры и клиенты. Но достаточно ли только наличия этих связей для того, чтобы бизнес эффективно работал и приносил прибыль? - Нет!

Для того, чтобы работали «связи», «знакомства», «нетворкинг», необходимо уметь грамотно выстраивать коммуникацию со всеми участниками процесса, вести конструктивные диалоги, решать конфликтные ситуации, так, чтобы в итоге каждая из сторон получила свою выгоду (т.е. сработала формула win-win).